Aviso de privacidad
1. Qué hacemos en este sitio
En devandops.work: describimos productos y servicios, recibimos solicitudes de cotización y contacto, podemos cobrar paquetes contratados y medimos visitas.
2. Datos que recabamos
- Contacto y cotización: nombre, teléfono, empresa o giro, mensaje y lo que nos envíes por WhatsApp.
- Primeros registros: ficha de prospecto o cliente inicial.
- Cobros en línea de paquetes: monto, concepto, referencia y estado del pago. Los datos de tarjeta los procesa el proveedor de pagos; no almacenamos el número completo de tarjeta.
- Telemetría de este dominio: URL visitada, referrer, resolución de pantalla, idioma, zona horaria, RAM aproximada, tipo de red; en el borde de la red: dirección IP, ciudad/país, ISP y user-agent.
No recabamos en este sitio datos clínicos de ópticas, conversaciones de Choroscopo ni cuentas de paneles de producto.
3. Finalidades
- Primarias: atender contacto y cotizaciones; describir y contratar paquetes; cobrar; dar de alta el primer registro; prestar el servicio contratado; facturar; seguridad del sitio.
- Secundarias: telemetría para entender uso de esta página; enviarte noticias por Canal de WhatsApp si te suscribes; seguimiento comercial de oportunidades originadas aquí.
Puedes oponerte a finalidades secundarias por WhatsApp 446 146 0343. Las primarias son necesarias para cotizar, cobrar o atenderte.
4. Base legal (LFPDPPP)
Consentimiento al contactarnos o pagar; ejecución de la relación comercial; obligaciones fiscales; interés legítimo en seguridad y medición básica de este sitio.
5. Encargados y transferencias
En este sitio pueden intervenir:
- Cloudflare — hospedaje, DNS, Worker de visitas (IP y geolocalización de borde).
- Meta / WhatsApp — chat de cotización y Canal de noticias Dev & Ops Cõ.
- Google Fonts y cdnjs — tipografías e iconos del front.
- Slack — aviso interno de visitas si el Worker tiene webhook configurado.
- Mercado Pago — cobros en línea de paquetes.
- CRM — primeros registros y seguimiento de leads de este sitio.
Algunos encargados pueden tratar datos fuera de México. Al usar el sitio o escribirnos aceptas esas transferencias en la medida necesaria para operar.
6. Conservación
- Prospectos sin contrato: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo oposición.
- Clientes y pagos: vigencia del servicio y hasta 5 años por obligaciones fiscales.
- Telemetría de este dominio: hasta 24 meses.
7. Derechos ARCO
Acceso, rectificación, cancelación u oposición: WhatsApp 446 146 0343, con identificación oficial y la descripción de tu solicitud. Respuesta en un máximo de 20 días hábiles.
8. Cookies y telemetría
Este sitio no usa un banner de cookies. Al cargar la página de inicio se envía un POST de telemetría al Worker de Dev & Ops (sin Google Analytics). Tipografías e iconos se piden a Google y cdnjs. Si no deseas esa medición, no uses el sitio o ejerce oposición ARCO.
9. Menores
El sitio está dirigido a empresas y profesionales mayores de 18 años.
10. Cambios
La versión vigente se publica en devandops.work/privacidad.html.